Redefiniranje turizma: Petar Aračić i njegov karijerni put
Kada je Petar Aračić odabrao RIT Croatia u Dubrovniku umjesto konvencionalnijeg puta, nije samo odabrao studij, već je odabrao grad koji će oblikovati njegovu budućnost. "Dubrovnik je djelovao inspirativnije i živahnije", prisjeća se. "Bio je to dobar izbor za ono što sam želio postići tijekom školovanja." Ono što tada nije znao bilo je koliko će ga daleko ta odluka odvesti - od upravljanja hotelima od pet zvjezdica do osnivanja jednog od najperspektivnijih startupa u inudstiji turizma i hotelijerstva.
Petar je 2012. godine diplomirao na studiju Service Management na RIT Croatia. " RIT Croatia me naučio kako predstaviti– ne samo proizvode i usluge, već i poslovnu viziju", kaže. "To je bilo mjesto gdje sam naučio voditi, surađivati i pretvoriti ideju u stvarnost."
Vođenje sa strašću, inovacije sa svrhom
Neki od najvažnijih trenutaka na njegovom akademskom putu proizašli su iz mentorstva nastanika kao što su Milena Kužnin, Dr. Staša Puškarić i mnogi drugi. "Nisu bili samo nstavnici; postali su prijatelji, mentori i inspiracija", kaže.
Nakon diplome, Petar je brzo napredovao u turizmu i hotelijerstvu, na kraju postajući direktor hotela. Ali čak i tada, poduzetnička iskra je gorjela. "Ili volite turizam ili ne - nema između. Za mene je to bila (i još uvijek jest) strast", objašnjava.
Ta je strast dovela do kreiranja Fast Review, tehnološkog startupa koji je suosnovao kako bi se uhvatio u koštac s vrlo stvarnim problemom: navođenjem zadovoljnih hotelskih gostiju da ostavljaju online recenzije. "Počelo je iz čiste frustracije", priznaje. "Želio sam da proces bude jednostavan i besprijekoran – i za goste i za osoblje." Ono što je započelo kao interni alat preraslo je u globalnu platformu koju sada koriste gotovo svi veliki hotelski brendovi.
Petrova sposobnost da spoji etos turizma i hotelijerstva u kojem su ljudi na prvom mjestu s brzinom i skalabilnošću tehnologije bila je ključna za njegov uspjeh. "Stalno podsjećam naš tehnički tim da ne gradimo samo softver – mi gradimo emocionalna iskustva", kaže on. "Morate razumjeti ljude prije nego što možete graditi za njih."
Globalni rast uz prizemljeno razmišljanje
Skaliranje brzog pregleda donijelo je izazove - od stjecanja povjerenja u skeptičnoj industriji do izgradnje pravog tima. Ali Petar vjeruje da su upornost i ljudi ono što je učinilo razliku. "Okružite se pametnim i sretnim ljudima – njihova energija je sve", savjetuje mladim poduzetnicima.
Danas se Fast Review može pohvaliti uredima u gradovima poput Valencije, Rijada, Dubaija, Londona i šire, s planovima za uskoro širenje u Aziju. Petar je posebno ponosan na kulturnu prilagodljivost koja je bila potrebna da bi se globalno proširio. "Ono što funkcionira u Zagrebu možda neće funkcionirati u Rijadu. To je izazov - i ljepota - globalizacije."
Osim Fast Reviewa, Petar je također osnovao Hotel IT Summit, ugostiteljsko-tehnološko okupljanje rođeno iz njegove želje da potakne prave razgovore između hotelskih profesionalaca i tehnoloških tvrtki. "Želio sam nešto iskreno, a ne prodajno", kaže. "I mislim da smo to postigli."
Što se tiče budućnosti, Petar vidi da će Fast Review postati standardni alat u hotelima diljem svijeta, a i sam nastavlja inovirati, graditi i nadahnjivati. "Ne volim stajati na mjestu. U pripremi su već novi proizvodi. Ostanite s nama."
Sadašnjim studentima RIT Croatia i nedavnim diplomantima njegov je savjet jednostavan, ali snažan: "Budite strpljivi, ali uporni. Izgradite prave odnose. Sanjajte veliko."
I ako bi mogao nešto šapnuti sebi iz 2012.? "Ne gubite vrijeme na ljude ili strahove koji neće biti važni za pet godina. Okružite se sretnim i pametnim ljudima. To je prava čarolija."
